Eine langjährige Mitarbeiterin wird uns im Sommer verlassen, da sie ihr zweites Kind erwartet. In diesem Zusammenhang wollen wir die Stelle gerne auf 30 oder 40 Wochenstunden erweitern.
Kundenbetreuer*in (m/w/d) gesucht
Wir sind SiaLinda...
eine moderne Marke für “Sexy Outfits” für Damen und Herren. Bei uns findest Du keine 08/15 Cluboutfits, die Du auch in jedem Erotikfachgeschäft an der Ecke oder im Netz findest, sondern handverlesene Styles, die die Marke SiaLinda tragen. Wir designen alles selbst, stellen das meiste selbst her oder lassen es von Spezialisten für uns herstellen.
Stöbere durch den Blog hier, und Du bekommst den besten Eindruck, was wir tun! Sehr wichtig ist dabei auch diese Seite: Made by SiaLinda. Exklusiv. Sie gibt Dir mehr Hintergrundinfo, wie wir denken, und was bei uns passiert.
In unserem Team herrscht ein lockerer Umgangston und freundschaftliches Miteinander.
Du bist…
ein Mensch. Männlich, weiblich, divers – das ist uns egal.
Dein Alter ist ebenfalls egal, wobei Du im Hinblick auf unsere Produkte “jung im Kopf” sein solltest.
Deine Nationalität ist auch nicht von Bedeutung, wohl aber, dass Du in Deutschland legal arbeiten darfst.
Die deutsche Sprache solltest Du in Wort und Schrift beherrschen. Sollte das noch nicht perfekt klappen, unterstützen wir Dich gerne dabei. Alle in unserem Team haben Fremdsprachen gelernt und wissen um die Schwierigkeiten. Lernen wollen, musst Du allerdings! Wir verzeihen dabei einem “Ausländer” die Fehler am Anfang eher, als dem “Inländer” mit in Deutschland abgeschlossener Schulbildung, der dem Dativ immer noch nicht von das Akkusativ unterscheiden kann 😉
Der Computer sollte Dein Freund sein, denn bei uns passiert nichts ohne ihn.
Onlineshopping ist kein Fremdwort für Dich.
Von der Ausbildung bzw. Erfahrung her bist Du irgendetwas mit “Büro” und kannst die typischen Officeprogramme anwenden. Unsere eher speziellen Programme für Warenwirtschaft und Onlineshop etc wirst Du wahrscheinlich nicht kennen, das macht aber nichts, das lernst Du bei uns.
Du bist freundlich, Menschen gegenüber aufgeschlossen und kommunikativ – redest aber nicht die ganze Zeit, denn das würde der Chef vermutlich nicht lange aushalten… 🙂
Ob Du selbst in Clubs oder auf Events gehst, ist nicht von Bedeutung. Du solltest jedoch unserer Branche mindestens aufgeschlossen gegenüber stehen und unsere Kunden zu den SiaLinda Artikel ehrlich beraten können.
Die Stelle…
ist unbefristet und auf 20-40 Wochenstunden ausgelegt, wobei wir gerne jemanden für 30-40 Stunden hätten. Solltest Du jedoch die perfekte Person sein und aus irgendwelchen Gründen nur 20 oder 25 Stunden arbeiten können, dann bekommen wir das auch irgendwie hin.
Arbeitsbeginn ist 1.7.2021 oder nach Absprache.
Flexibilität ist für uns ganz wichtig. Wir geben diese gerne, benötigen sie aber auch hin und wieder, zB bei der Teilnahme an Messen.
Der Arbeitsort ist im Norden Nürnbergs (s. unsere Adresse). Homeoffice ist hin und wieder nach Absprache möglich, allerdings leider nicht grundsätzlich, denn es hat sich gezeigt, dass wir oft die Artikel in der Hand haben müssen, um Kundenfragen zu beantworten. Außerdem lassen sich weder Umtausch, noch Rückgaben oder der Versand aus der Ferne erledigen.
Deine Aufgaben…
Kundenbetreuung und -beratung per Mail, Telefon und manchmal auch persönlich.
Unterstützung bei der Pflege des Onlineshops und der Artikelpflege.
Übernahme der Betreuung einzelner Vertriebskanäle (zB Amazon, Ebay, …)
Organisation von Lager und Koordination unseres Versands.
In weitere Aufgaben kannst Du bei Interesse und Eignung hineinwachsen und diese ggfs selbständig übernehmen.
Die Stelle bietet viel kreatives Entwicklungspotential.
Interesse?
Dann melde Dich bei uns!
Schreib uns ein paar Worte zu Deiner Person, weshalb Dir der Job gefallen würde und schick uns einen Kurzlebenslauf an job@bonfim.de!
Gib an wie viele Wochenstunden Du arbeiten kannst bzw möchtest.
Und dann brauchen wir natürlich noch Deine Gehaltsvorstellung für diesen Zeitrahmen.
Wir freuen uns auf Dich!
Stefan, für das Team von SiaLinda
